10月17日，雁門口鎮(zhèn)組織開展信訪法治化業(yè)務(wù)知識專題培訓(xùn)，轄區(qū)內(nèi)各村、社區(qū)的支部書記及治調(diào)主任參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)通過對《信訪工作條例》等政策法規(guī)的解讀，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。同時，明確信訪件受理時限、受理范圍及責(zé)任追究，確保群眾的每一項訴求都有人辦理、依法推進(jìn)，實現(xiàn)權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿意。
本次培訓(xùn)聚焦基層業(yè)務(wù)需求，培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋源頭預(yù)防、來訪接待、分類受理、有效辦理、復(fù)查復(fù)核、監(jiān)督追責(zé)、維護(hù)秩序等七大核心業(yè)務(wù)，強(qiáng)調(diào)在處理群眾來信來訪時要堅持以人民為中心的理念，做到熱情接待、耐心傾聽、依法辦理、及時反饋，為各村、社區(qū)干部提供了全面翔實的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
雁門口鎮(zhèn)平安辦結(jié)合典型案例，深入探討了運用法治思維和法治方式化解信訪案件的實踐路徑與有效方法。強(qiáng)調(diào)在信訪案件的辦理中要堅持訪調(diào)結(jié)合、調(diào)解先行，強(qiáng)化調(diào)解結(jié)果運用，增強(qiáng)法律意識、程序意識及證據(jù)意識，讓調(diào)解結(jié)果具有法律效力和執(zhí)行力。
后續(xù)，雁門口鎮(zhèn)平安辦將繼續(xù)推進(jìn)信訪工作法治化建設(shè)，持續(xù)鞏固深化培訓(xùn)成果，為群眾提供制度化、規(guī)范化的訴求表達(dá)渠道，確保信訪事項處理有章可循、有法可依。（閆雪慧）
