“阿姨,您別著急,出示一下身份證,我們馬上幫您完成認證!”11月25日,在三陽鎮(zhèn)岔河集村村民家門口,村“兩委”工作人員正為老年村民辦理養(yǎng)老金生存認證。
辦理過程中,工作人員熟練操作人臉識別系統(tǒng),認證完成后,還與老人促膝交談,關切詢問老人身體狀況與生活近況,細致了解他們生活中遇到的難題和實際需求。對于老人們提出的各類疑問與訴求,工作人員都逐一認真記錄,承諾盡快協調處理,全力為老人排憂解難。
“養(yǎng)老金辦理容不得半點馬虎,必須確保每一位符合條件的老人都能按時足額領取養(yǎng)老金?!痹摯妩h支部書記段曉軍表示,此次入戶生存認證活動,不僅解決了老年人的認證難題,更在面對面的服務中拉近了與群眾的距離,筑牢了干群信任的橋梁。(魯逸晗 彭嘯天)








