近日，坪壩鎮(zhèn)13名青年干部化身“民情快遞員”，深入街巷阡陌，將政策溫度與精準(zhǔn)幫扶送達(dá)群眾，用腳步踐行“走讀課堂”，書寫基層服務(wù)新篇章。
青年干部以“民情三單”機(jī)制為軸心——收集問題清單、建立責(zé)任清單、落實(shí)成效清單，實(shí)現(xiàn)民生關(guān)切閉環(huán)化解。截至目前，累計(jì)走訪逾270次，足跡遍布全鎮(zhèn)。聚焦殘疾人辦證難問題，新建社區(qū)助殘辦證點(diǎn)2處，惠及13名村民；針對行動(dòng)不便者，免費(fèi)配送輪椅、手杖等輔具。
例如，朱嶺社區(qū)殘疾人小丁因證件過期陷入補(bǔ)貼困境，干部迅速上門，通過視頻連線醫(yī)院完成遠(yuǎn)程認(rèn)定評估并送證到家。此類“上門幫辦”機(jī)制已解決同類難題32件。
“群眾‘急難愁盼’在哪里，服務(wù)觸角就延伸到哪里，確保件件有回響?！痹撴?zhèn)組織委員表示，這場實(shí)踐重塑了青年干部的工作理念，即從“坐等上門”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)下沉”，從“被動(dòng)受理”轉(zhuǎn)向“預(yù)判需求”，從“零散應(yīng)對”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)紓困”。（陳蓮）
