近日，位于經(jīng)濟開發(fā)區(qū)智能包裝機械產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的湖北普菲科能源科技有限公司，為保障企業(yè)生產(chǎn)進度，急需補充一批關(guān)鍵原材料，企業(yè)聯(lián)系廠商連夜發(fā)貨運送。原料于9月26日清晨抵達園區(qū)周邊后，卻因道路臨時施工導(dǎo)致運輸受阻，貨車無法駛?cè)霃S區(qū)，企業(yè)生產(chǎn)面臨中斷風(fēng)險。
情況緊急，企業(yè)負責人第一時間向經(jīng)開區(qū)管委會反映訴求。經(jīng)開區(qū)了解情況后迅速啟動“接訴即辦”工作機制，一方面對接相關(guān)部門核實施工安排及現(xiàn)場情況，另一方面協(xié)調(diào)周邊在建項目的工程機械資源，為企業(yè)開辟臨時運輸通道，確保原料運送順暢。從接到訴求到問題順利解決，全程僅用時約一小時，及時化解了企業(yè)的燃眉之急。
“我們將持續(xù)踐行‘服務(wù)企業(yè)、京心護航’理念，對企業(yè)的急難愁盼做到快響應(yīng)、快協(xié)調(diào)、快解決，真正讓企業(yè)放心生產(chǎn)、安心發(fā)展?！苯?jīng)濟開發(fā)區(qū)相關(guān)負責人表示。
下一步，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)將繼續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，強化“接訴即辦”機制效能，全力為園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。（黃歡歡）
